若您的電腦有安裝卡巴斯基,而且無法登入HTS,在登入畫面出現「動作已取消」,或是按下登入後等了很久出現「請檢查網路設定」,請依以下方式嘗試排除。

卡巴斯基Internet security 2008(7.0)
簡易設定:直接關閉卡巴斯基進階設定:調整防火牆設定,允許HTS通過請按這裡
以滑鼠右鍵點選螢幕下角的卡巴斯基圖案,接下來選取清單中的「離開」,出現終止連線的訊息後,接下來按「是」即可關閉卡巴斯基Internet Security 2008。


卡巴斯基Internet Security 2009(8.0)

簡易設定:直接關閉卡巴斯基進階設定:調整防火牆設定,允許HTS通過請按這裡
請於螢幕右下角卡巴斯基圖案上按「右鍵」,選取清單中的「離開」,待出現如下圖中左手邊的流量監控後,再按「是」即可關掉卡巴斯基。

卡巴斯基Internet Security 2010(9.0)

簡易設定:直接關閉卡巴斯基進階設定:調整防火牆設定,允許HTS通過請按這裡
以滑鼠右鍵點選螢幕下角的卡巴斯基圖案,接下來選取清單中的「離開」,即可關閉卡巴斯基Internet Security 2010(9.0)。


卡巴斯基網路安全套裝 2012

簡易設定:直接關閉卡巴斯基進階設定:調整防護設定,允許HTS通過請按這裡