您的電腦有安裝趨勢科技之PC-Cillin,而且無法登入HTS,在登入畫面出現「動作已取消」,或是按下登入後等了很久出現「請檢查網路設定」,請依以下方式嘗試排除。

PC-cillin Internet Security 2008
簡易設定:直接關閉Pc-Cillin Internet Security 2008
1、在電腦螢幕右下角,「Pc-Cillin2008」的圖案上按下滑鼠的右鍵,接下來點選清單中的「開啟主畫面」


2、主畫面出現後,點選左手邊的「家庭網路與防火牆監控」,接下來再點選主控式個人防火牆項目下,右手邊的「關閉」選項後,即可關閉防火牆。


PC-cillin Internet Security 2009

簡易設定:直接關閉Pc-Cillin Internet Security 2009進階設定:調整防火牆設定,允許HTS通過請按這裡
1、在電腦螢幕右下角,「Pc-Cillin2009」的圖案上按下滑鼠的右鍵,接下來點選清單中的「開啟主畫面」。


2、出現設定選項後,點選「主控式個人防火牆監控」,點選右上角的「開啟」的選項,關掉主控式個人防火牆即可登入。


PC-cillin Internet Security  Pro 2010

簡易設定:直接關閉Pc-Cillin Internet Security 2010進階設定:調整防火牆設定,允許HTS通過請按這裡
在電腦螢幕右下角,「Pc-Cillin」的圖案上按下滑鼠的右鍵,接下來點選清單中的「 結束」,即可關閉 PC-cillin Internet Security  Pro 2010。


PC-cillin 2012
雲端版

簡易設定方式:直接關閉PC-cillin 2012雲端版進階設定:調整防護設定,允許HTS通過請按這裡