若您的電腦有安裝Avira Premium Security Suite 9.0，而且無法登入HTS，在登入畫面出現「動作已取消」，或是按下登入後等了很久出現「請檢查網路設定」，請依以下方式嘗試排除。
簡易設定方式：直接關閉Avira Premium Security Suite 9.0
進階設定：調整防火牆設定，允許HTS通過請按這裡
在電腦螢幕右下角的Avira Premium Security Suite 9.0的圖案上按滑鼠的右鍵，選擇「防火牆」，於「啟用防火牆」項目下按下滑鼠的左鍵，將打勾取消後，即可關掉。
Avira Internet security 2012
簡易設定方式：直接關閉Avira Internet security 2012
進階設定：調整防火牆設定，允許HTS通過請按這裡
Avira Free Antivirus 2012
簡易設定方式：直接關閉小紅傘
