1.若IE版本為IE11，請先操作相容性設定。
※ 請點此看相容性操作方式。
2.請至下載專區→網站使用元件→下載並執行安裝1.日盛憑證元件(支援IE10含以下)以及2.日盛憑證元件(支援IE11/CHROME)後→重新登入即可。

說明請點我

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如您欲下載憑證，登入日盛證券網站後，請點選數位憑證---憑證申請/更新。

不需要，只要將其中一台電腦已安裝好的憑證備份到隨身碟上，再匯入到您的另一台電腦，就可以兩邊同時使用下單功能了。

(一)致電客服中心/分公司核資註銷：
1.若電腦憑證已遺失且無有效備份檔，請本人致電客服中心(0800-088-268、02-25157527)
　或開戶分公司(分公司電話)核資註銷電腦憑證。
2.註銷成功後即可登入日盛證券憑證網頁重新申請憑證。

(二)線上註銷(需留存有效的行動電話或EMAIL)：
1.若電腦憑證已遺失且無有效備份檔，請登入日盛證券網頁，至憑證網頁點選"憑證註銷"後依下圖依序操作。


2.註銷成功後點選"憑證申請/更新""申請"重新申請憑證。

如您完成下載憑證動作後，請您將登入之日盛網頁關閉後，重新登入即可。

您可去電開戶分公司或所屬營業員協助，點此「服務據點」查詢您的開戶分公司電話，或點此「線上查詢營業員」查詢您的所屬營業員。

(1) 如果您想要在其他電腦使用您的數位憑證，您可以登入網站點選備份憑證流程匯出至隨身碟，再將隨身碟的憑證備份匯入至您欲使用電腦中，那就可以在兩部電腦上做下單動作了。
(2) 若您的電腦系統重新更新後，也可直接把憑證匯入，直接就可以下單，方便快速。 因您所備份之數位憑證為一電子檔案，為防止其他人任意的存取您的憑證，故您可以加設一個密碼保護憑證檔案，密碼為英數字皆可，長度1~20碼。您可以自己的需要設定方便您記憶的密碼。
請注意！當您完成備份後，該密碼即寫入檔案之中，無法查詢，若您日後忘記該密碼，請至有憑證的電腦上重新做備份憑證時，重新設定新密碼即可。

請參考憑證匯出

請參考憑證匯入

請參考憑證申請/更新

目前因應交易所規定，如您欲更新數位憑證，電腦中必須要有您先前以過期之憑證，才能進行更新憑證。請您將您過期的憑證匯入到這台電腦中，在執行更新憑證即可。如您手邊已無過期的憑證備份，請您至洽原開戶分公司辦理。

可以，請使用更新後的備份憑證檔案，匯入到要使用的電腦即可。

如您完成更新憑證動作後，請您將登入之日盛網頁關閉後，重新登入即可。

1.Windows 7/8/10電腦：若IE版本為IE11，請先操作相容性設定後再重新登入操作申請/更新憑證。
※ 請點此看相容性操作方式。
2.若上述方式做完仍無法成功申請/更新憑證，請改透過Chrome瀏覽器 進行操作。
※申請/更新憑證前請先安裝1.日盛憑證元件(支援IE10含以下)以及2.日盛憑證元件(支援IE11/CHROME)並重開瀏覽器。

請對著IE瀏覽器點右鍵，以系統管理員身分開啟IE後再去下載/更新憑證即可排除問題。