常見問題 數位憑證 電子對帳單 手續費 【 一般主要問題 】
【 一般主要問題 】
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  • 1 本公司無漲跌幅股票控管規則?......[說明]

  • 2. 使用日盛網路下單系統,我需要安裝什麼軟體,要收費嗎?.....[說明]

    日盛網路線上交易站是一個提供客戶服務的網站,所以只要家中有可以上網的電腦設備及一般的瀏覽軟體(建議客戶使用IE8.0以上版本),您即可自由上網,不須任何費用

    ※如您欲檢測電腦設定可點此電腦自我檢測,進行您電腦系統之檢查

  • 3. 我很久沒有下單了,要如何才能使用網路進行下單?.....[說明]

    如您仍可登入日盛證券網站,並已經下載數位憑證,記得證券/期貨委託密碼(即網路下單密碼)。您可直接登入日盛證券網站即可下單。若您憑證遺失或委託密碼(即網路下單密碼)忘記,請您本人攜帶身分證正本、印章至日盛證券全省各分公司辦理即可。如您E-mail(電子信箱)欲進行變更,可登入日盛證券網站後,點選個人設定---訂閱變更,進行更改即可。

  • 4. 網路下單有時間限制嗎?非交易時間可不可以掛單?.....[說明]

    非營業時間所掛之委託單,皆為次營業日才會送至交易所進行委託

  • 5. 帳戶管理功能說明(如何查今日成交、庫存股票明細、跟銀行帳戶餘額? .....[說明]

    如您欲查詢您目前庫存資料、損益、歷史交易等功能,您可直接點選帳戶管理>股票帳戶進行查詢

  • 6. 我要如何下零股單跟盤後定價?.....[說明]

    您可選擇登入網站後下方之快速下單,或點選交易中心,於交易別處點選零股或盤後定價選項即可。

  • 7. 條件單功能說明(我可以預先輸入很多天以後的委託單嗎?) .....[說明]

    如您欲下好幾天後的委託單(或指定某段時間點以限定價格掛出委託單),您可使用條件單功能,欲使用條件單功能,請您點選交易中心---條件單(使用說明連結按此 ) 常見問題請按此

  • 8. 委託下單時,限價、平盤、漲停、跌停有什麼差別? .....[說明]

    當您委託下單時,如欲以指定的價格買進或賣出,即為限價
    平盤價為前一營業日的收盤價。漲停價為平盤價 * 110%跌停價為平盤價 * 90%
    依上述方式計算所得之漲、跌停價格仍須符合其升降單位之規定。

    註:權證下單因漲跌幅不受10%限制,建議使用限價委託掛單。
    權證今日漲跌停價格=權證當日平盤價±(標的股票今日漲跌停幅價格×行使比例)

  • 9. 數位憑證是什麼,為什麼沒有數位憑證無法下單? .....[說明]

    傳統之交易行為係以書面文件及簽名蓋章來確定交易雙方之權利義務關係,並確立交易之合法性;在網路世界中,電子交易需要一套類似傳統印鑑的交易機制,以便於網路交易時達到下列目標:
    1.識別網路交易雙方的身份。
    2.防止買賣委託單交易資料內容被竄改或偽造。
    3.防止網路交易雙方事後否認交易事實。
    4.透過相同技術對傳輸資料進行加密,確保機密資料不會外洩。

  • 10 我已經在日盛證券網站下了單,要怎麼知道我下的單有沒有成功,或怎麼查詢有沒有成交? .....[說明]

    如您已於網站或下單系統進行下單,要確認您下單結果,可於交易中心>下單查詢或今日成交,查詢該筆委託是否已下單成功或是否已成交。


    請注意!!  若您查詢時無您的委託單資料,請盡速向所屬分公司營業員,查詢該筆委託單是否已委託成功。

  • 11. 什麼情形下無法網路下單,須找營業員下單? .....[說明]

  • 12. 什麼是帳號歸戶?如何進行帳號歸戶? .....[說明]

    投資人可在日盛開立多個股票或期貨帳戶,或可透過填寫委任同意書,委託他人進行下單,所以為方便您於網站上進行多帳戶下單,故您可以透過帳號歸戶的功能進行使用。請於個人設定---帳號歸戶--自動歸戶即可。

  • 13. 我可以在證券網站上同時執行其他(如銀行,期貨)等的功能嗎? .....[說明]

    因證券/銀行網站上僅能執行個別之功能,您無法在日盛銀行網站上執行股票/期貨交易,反之也無法在日盛證券網站上執行轉帳或外匯交易。若您欲僅登入一個網站便可執行所有功能,您可於個人設定處,點選申請All In One即可,請見All In One 介紹。

  • 14. 下單後,出現您尚未簽署最新版電子交易同意書,以致無法下單? .....[說明]

    可能您當初開戶時,並未簽署實體的電子交易同意書,當您下載憑證後,可點選個人設定---線上文件簽署---電子交易同意書,即可進行簽署。 如線上無法簽署電子交易同意書,您可攜帶身份證與印章洽原開戶分公司辦理。

  • 15. 下單後,出現您尚未簽署外國企業來台上市(櫃)有價證券風險預告書,以致無法下單? .....[說明]

    可能您當初開戶時,並未簽署外國企業來台上市(櫃)有價證券風險預告書,當您下載憑證後,可點選個人設定---線上文件簽署---外國企業來台上市(櫃)有價證券風險預告書,即可進行簽署。如線上無法簽署外國企業來台上市(櫃)有價證券風險預告書,您可攜帶身分證與印章洽原開戶分公司辦理。

  • 16. 下單後,出現您尚未簽署期貨暨選擇權市價委託風險預告書,以致無法下單? .....[說明]

    可能您當初開戶時,並未簽署期貨暨選擇權市價委託風險預告書,當您下載憑證後,可點選個人設定---線上文件簽署---期貨暨選擇權市價委託風險預告書,即可進行簽署。如線上無法簽署期貨暨選擇權市價委託風險預告書,您可攜帶身分證與印章洽原開戶分公司辦理。

  • 17. 您在簽署槓桿反向ETF風險預告書時須注意:【簽署前】與【首次交易】皆須符合相關適格性條件。 .....[說明]

    為避免投資人買賣槓桿型、反向型ETF發生違約,應確認投資人須符合相關適格性條件且簽署風險預告書,始得接受其委託買賣該等ETF,並依據臺灣證券交易所股份有限公司受益憑證買賣辦法《第三條之一
    槓桿反向ETF風險預告書簽署前與首次交易皆須符合以下條件。
    一、已開立信用交易帳戶。
    二、最近一年內委託買賣認購(售)權證成交達十筆(含)以上。
    三、最近一年內委託買賣臺灣期貨交易所上市之期貨交易契約成交達十筆(含)以上。